FEENIKS gaat zorgvoldig om met jouw gegevens, en neemt de privacy van persoonsgegevens dan ook serieus. 

De website www.feeniks.be wordt beheerd door de eigenaar zelf, en is niet toegankelijk voor derde partijen. 

 

1. Reikwijdte en aanvaarding van deze Privacyverklaring:

Deze Privacyverklaring is van toepassing op de persoonsgegevens die FEENIKS over jou verzamelt met als doel jou haar diensten en producten aan te bieden. FEENIKS gaat zorgvuldig om met je persoonlijke gegevens.

Gegevens eenmanszaak:
Naam: FEENIKS
Adres: Jacob van Arteveldestraat 19 3920 Lommel
Ondernemingsnummer: BE0708.880.948

Wij bieden ondersteuning aan kinderen en hun ouders/opvoeders door individuele begeleiding en trajecten, groepssessies, workshops en opleiding. 

Elke inschrijving betekent aanvaarding door de klant van de algemene voorwaarden en deze privacyverklaring. Deze staan duidelijk vermeld op de website.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

De gegevens die gebruikt kunnen worden worden opgevraagd tijdens het kennismakingsgesprek (bij een individuele begeleiding of een traject) of bij het bevestigen van een inschrijving voor een workshop, groepssessie of opleiding. Enkel de gegevens die je zelf verstrekt worden verwerkt.

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:

Naam
Geboortedatum
Adres (optioneel)
Informatie over gezondheid/ontwikkeling (indien nodig voor begeleiding)
Contactinformatie van ouders/verzorgers

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verzamelen deze gegevens om:

• iemand te kunnen bereiken wanneer er onverwachte wijzigingen of dringende mededelingen zijn betreffende een afspraak, reservatie of lopend dossier
• praktische informatie, bevestigingen en eventuele updates over diensten of activiteiten waarvoor werd ingeschreven te bezorgen
• facturatie en administratie correct op te volgen
• de begeleiding optimaal af te stemmen op het totaalbeeld functioneren van het kind en zijn omgeving
• communicatie met ouders of andere betrokken opvoeders te vergemakkelijken

 

 

4. Hoe bewaren wij de gegevens?
Wij bewaren de gegevens op een veilige manier. Dit betekent dat ze op een beveiligde computer of in een afgesloten document worden opgeslagen.
Alleen bevoegde personen kunnen toegang krijgen tot deze gegevens.

5. Hoe lang bewaren wij de gegevens?

De persoonsgegevens verwerkt voor klantenbeheer zullen worden bewaard gedurende de termijn die noodzakelijk is om aan de wettelijke vereisten te voldoen (onder andere op het gebied van boekhouding).

De facturatiegegevens die worden achtergelaten of doorgemaild om opmaak van een factuur mogelijk te maken, worden bewaard. Er is een wettelijke verplichting facturen 10 jaar te bewaren - dat betekent dat je gegevens ook gedurende die periode in het door haar gebruikte systeem bewaard blijven.

De persoonsgegevens die FEENIKS ontvangt, zullen nooit worden doorgegeven t aan derden zonder uitdrukkelijke toestemming.
Je gegevens worden niet langer dan noodzakelijk bewaard dan voor het doel waarvoor ze zijn ontvangen, rekening houdend met de wettelijke bepalingen.
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Je kan een verzoek tot inzage of verwijdering sturen naar FEENIKS waarop zij zo snel mogelijk, maar altijd binnen de 4 weken, zal reageren.

6. Delen wij gegevens met anderen?
Wij delen de gegevens alleen met anderen als het noodzakelijk is voor de begeleiding (bijvoorbeeld met andere professionals, maar altijd met
toestemming van de ouders). Wij zorgen ervoor dat je gegevens altijd veiligblijven.

7. Wat zijn jouw rechten?
Als ouder of wettelijke vertegenwoordiger heb je het recht om:
- Te vragen welke gegevens wij over jouw kind hebben.
- Te vragen om gegevens te corrigeren of te verwijderen.
- In sommige gevallen bezwaar te maken tegen het gebruik van de gegevens.

8. Contactgegevens
Als je vragen hebt over deze privacyverklaring of als je gebruik wilt maken van je rechten, kun je contact met ons opnemen via vandenboer.karen@gmail.com.

Je beschikt ook over het recht om een klacht in te dienen bij de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel commission@privacycommission.be).